❗ OBS! Ny rutin för att beställa installation från Inselo ❗

Alla ordrar till privatkunder registreras automatiskt
vid sälj i BlueBerry. OBS! gäller EJ för Elbilsladdare, dessa registreras i Inselos kundportal.

Alla ordrar till B2B-kunder ska fortsatt registreras i Inselo Kundportal.
Logga in med gemensamt inlogg som du finner på
start.elkjop.com (eller gammalt butiksinlogg)

För hjälp, mejla oss på support.installation@inselo.se
Telnr 010 102 02 37 (för personal) eller 010 102 02 68 (för kund)

Finns det några speciella krav för installation?

Det finns några förutsättningar för att det ska gå att installera en värmepump. Till exempel: 

  • Utedelen monteras högst 1,2m ovan mark. Om utedelen ska monteras högre upp så måste det finnas en byggställning eller dylikt vid installationstillfället så att installationen utförs på ett säkert och korrekt sätt.
  • El måste vara framdraget till den plats där värmepumpen ska monteras. Vissa värmepumpar matas med ström till innedel och andra direkt till utedelen. Kontrollera detta i manual eller med tillverkaren av pumpen.  
  • En myndig person behöver närvara vid hela besöket. Detta för att undvika missförstånd. Innan installationen går tekniker och kund igenom var värmepumpen ska installeras och efter slutförd installation signerar kunden arbetsordern och godkänner installationen och priset för detta. 
  • Plastkanaler (vita plastkanaler för kylrören) ingår ej i Standardinstallationen utan är ett tillval. Se prislista.