❗ OBS! Ny rutin för att beställa installation från Inselo ❗

Alla ordrar till privatkunder registreras automatiskt
vid sälj i BlueBerry. OBS! gäller EJ för Elbilsladdare, dessa registreras i Inselos kundportal.

Alla ordrar till B2B-kunder ska fortsatt registreras i Inselo Kundportal.
Logga in med gemensamt inlogg som du finner på
start.elkjop.com (eller gammalt butiksinlogg)

För hjälp, mejla oss på support.installation@inselo.se
Telnr 010 102 02 37 (för personal) eller 010 102 02 68 (för kund)

Vad ingår i en installation?

-

Nedan anges standardinstallationen som passar de flesta kunder, men inte alla. Priset förutsätter att det finns plats ledig i elcentralen och att det räcker med 10 meter kabeldragning. I det fall standardinstallationen inte täcker kundens behov så löser vi det också mot ett tillägg i pris för tillkommande arbete och material. 

De flesta laddboxar kan kopplas upp mot en app. Detta förutsätter att laddboxen kan kommunicera med internet. Vissa boxar har inbyggd 4G uppkoppling (Zaptec och Easee) vilket gör att denna kommunikation fungerar så länge det finns mobiltäckning på platsen där laddboxen sitter. Vissa boxar behöver kopplas upp mot lokalt Wifi, tex Wallbox vilket förutsätter en bra signalstyrka till kundens Wifi-nät på den plats där laddboxen installeras. Wallbox funkar också med Bluetooth, dvs när du är i närheten av boxen så kan kundens telefon via appen kommunicera med boxen.

I det fall grävning behövs, tex om kunden har en carport och man behöver anlägga ny kabel mellan elcentral och carport, så behöver kunden förbereda detta själv. 

en laddbox kan normalt installeras med enfas 16A (3,7 kW). Många väljer dock att installera laddboxen med en trefasad kabel för att kunna ladda med högre effekt vilket gör att laddningen går något snabbare. I standardinstallationen ingår installation av trefaskabel (16A, 11kW) för  och anpassade säkringar. Kraftigare lösningar som 20A och 32A är i regel onödigt väl tilltagit. 

Detta ingår i standardinstallationen

  • Framkörning inom 20 km från närmaste varuhus
  • Dragning av kabel upp till 10 meter från elcentral
  • Håltagning, upp till 3 st hål inkluderat (håltagning i betong mot tillägg)
  • Installation en laddbox (max 16A 3-fas 11 kW)
  • Installation av 3-fas 16A automatsäkringar i elcentral/fasadmätarskåp eller i ny kapsling (kostnad för ny kapsling tillkommer
  • Installation av jordfelsbrytare vid behov
  • Hjälp att konfigurera eventuell app om stöd finns för det
  • Driftsättning av laddbox inklusive installations- och drifttagningsprotokoll
  • Grovstädning av platsen
  • Installation utförs alltid av behörig installatör

Material som ingår:

  • Upp till 10 meter elkabel 5G 2,5
  • 3x 16A dvärgbrytare/automatsäkringar
  • Fästmaterial
  • Jordfelsbrytare vid behov

Ej inkluderat 

  • Håltagning/montering i/på eternit eller puts
  • Gräv-, schakt- och återställningsarbete av mark
  • Uppsäkring av el-central eller utbyggnad/flytt av elcentral (mot pristillägg)
  • Hjälpmedel som t.ex. lift och ställning
  • Uppdaterade relationshandlingar och ritningar
  • Installation av lastbalansering (mot pristillägg)
  • En installation måste avbokas senast 2 arbetsdagar före avtalad installationstid för att undvika avgift för sen avbokning

Förutsättningar 

  • Installatören ska kunna nå installationsplatsen med egen bil. Eventuella avgifter för parkering, färja eller andra transportavgifter betalas av kund
  • Fri tillgång till den plats där installationen ska genomföras
  • Tillräcklig plats och kapacitet i elcentralen
  • Kund alternativt myndig person är hemma när installatören anländer och under hela besöket
  • Avbokning måste göras senast 48h innan bokad tid för att kund ej ska bli debiterad
  • Att alla nödvändiga tillstånd finns

Elkabeln dras med fördel från Elcentralen som sitter utvändigt på husets fasad. Detta då man slipper kabeldragning och genomborrningar invändigt i huset.